ALGEMENE VOORWAARDEN
Ama Coffee Nederland B.V.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Ama Coffee Nederland B.V.
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Ama Coffee Nederland B.V.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer
Consument: de klant die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en klant
Producten: alle goederen die via de webshop of anderszins worden geleverd
Diensten: abonnementen en overige dienstverleningIdentiteit van de ondernemer
Ama Coffee Nederland B.V.
Gevestigd te: Laagjesweg 52, 3076BK Rotterdam
KvK-nummer: 96018208
E-mailadres: info@amakoffie.nlToepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Ama Coffee Nederland B.V.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door de ondernemer wordt bevestigd.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
5. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
6. Levering
De ondernemer streeft naar levering binnen de aangegeven termijn, maar deze is indicatief.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Het risico van beschadiging en verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
7. Verzendkosten
Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
De ondernemer behoudt zich het recht voor verzendkosten aan te passen.
8. Herroepingsrecht (consumenten)
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Bij gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
9. Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben
Geopende voedingsmiddelen en dranken
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd
10. Garantie en conformiteit
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.
Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden.
11. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Ama Coffee Nederland B.V. is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.
12. Abonnementen
Voor abonnementen gelden aanvullende afspraken die afzonderlijk worden overeengekomen.
Levering, frequentie en voorwaarden worden in overleg met de klant vastgesteld.
Opzegging van abonnementen dient schriftelijk te gebeuren met inachtneming van een redelijke opzegtermijn.
13. Overmacht
In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloed van de ondernemer.
14. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Ama Coffee Nederland B.V.
Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken.
15. Klachtenregeling
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering gemeld te worden via [e-mailadres invullen].
De ondernemer zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.
16. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Wijzigingen
Ama Coffee Nederland B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.